Privatumo strategija

PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 16 d.

  1. Duomenų valdytojas

MB „Lumi Studio“
Įmonės kodas: 307807704
Interneto svetainė: www.lumistudio.lt
El. paštas: lumistudio.lt@gmail.com

Toliau šiame dokumente MB „Lumi Studio“ vadinama „Lumi Studio“, „mes“ arba „mūsų“.

  1. Kokius duomenis renkame

Kai pateikiate užsakymą arba susisiekiate su mumis, galite pateikti šiuos asmens duomenis:

• vardą ir pavardę;
• pristatymo ir, jeigu taikoma, sąskaitos išrašymo adresą;
• telefono numerį;
• el. pašto adresą;
• mokėjimo informaciją, kurią apdoroja trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai;
• informaciją apie užsakytas prekes;
• susirašinėjimo informaciją, kai kreipiatės į mus el. paštu arba naudodami kontaktų formą.

Naudojantis interneto svetaine taip pat gali būti automatiškai renkama techninė informacija:

• IP adresas;
• naršyklės tipas;
• naudojamo įrenginio ir operacinės sistemos informacija;
• apsilankymo data, laikas ir trukmė;
• peržiūrėti puslapiai ir prekės;
• paieškos, prekių įdėjimas į krepšelį, atsiskaitymo pradžia ir pirkimas;
• slapukų ir panašių technologijų surinkta informacija.

Jeigu sutinkate su analitinių ir reklaminių technologijų naudojimu, tam tikri duomenys gali būti perduodami reklamos ir analizės paslaugų teikėjams. Kontaktiniai duomenys, pavyzdžiui, el. pašto adresas arba telefono numeris, prieš perduodant gali būti užšifruojami naudojant maišos funkciją.

  1. Kodėl tvarkome Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

• užsakymams priimti ir vykdyti;
• prekėms pristatyti;
• mokėjimams administruoti;
• sąskaitoms ir kitiems apskaitos dokumentams išrašyti;
• klientų aptarnavimui ir užklausoms administruoti;
• apskaitos, mokesčių ir kitoms teisinėms prievolėms vykdyti;
• interneto svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti;
• interneto svetainės lankomumui ir naudojimui analizuoti;
• reklamai rodyti, reklamos auditorijoms sudaryti, pakartotinei rinkodarai vykdyti ir reklamos rezultatams vertinti, kai esate davę tam reikalingą sutikimą;
• tiesioginei rinkodarai vykdyti, jeigu esate davę tam sutikimą.

  1. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi remiantis:

• sutarties sudarymu ir vykdymu, kai duomenys reikalingi užsakymui priimti, apmokėti ir pristatyti;
• teisinių prievolių vykdymu, pavyzdžiui, apskaitos ir mokesčių reikalavimams įgyvendinti;
• teisėtu interesu užtikrinti interneto svetainės veikimą, saugumą, klientų aptarnavimą ir savo teisėtų interesų gynimą;
• Jūsų sutikimu, kai jis reikalingas analitiniams ar reklaminiams slapukams, panašioms technologijoms arba tiesioginei rinkodarai naudoti.

Duotą sutikimą galite bet kada atšaukti. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

  1. Kam gali būti perduodami Jūsų duomenys

Siekdami tinkamai vykdyti užsakymus ir užtikrinti internetinės parduotuvės veikimą, tam tikrais atvejais Jūsų duomenis galime perduoti:

• „Shopify“ grupės įmonėms, teikiančioms internetinės parduotuvės platformą ir su ja susijusias paslaugas;
• mokėjimo paslaugų teikėjams, apdorojantiems mokėjimus;
• siuntų pristatymo, paštomatų ir kurjerių paslaugų teikėjams;
• apskaitos, informacinių technologijų, teisinių ir kitų paslaugų teikėjams, kai duomenys būtini jų paslaugoms suteikti;
• „Google“ grupės įmonėms, kai naudojami „Google Analytics“ ar kiti „Google“ analizės įrankiai;
• „Meta Platforms Ireland Limited“, kai naudojami „Meta Pixel“, išplėstinio atitikimo („Advanced Matching“) ir „Conversions API“ įrankiai reklamos rezultatams vertinti, auditorijoms sudaryti, pakartotinei rinkodarai ir tinkamesnei reklamai rodyti;
• valstybės ir teisėsaugos institucijoms, kai duomenis pateikti įpareigoja teisės aktai.

Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek informacijos, kiek būtina konkrečiai paslaugai suteikti arba teisės aktuose nustatytoms pareigoms įvykdyti.

Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais duomenų perdavimui taikomos teisės aktuose numatytos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos arba kitas teisėtas duomenų perdavimo pagrindas.

  1. Slapukai, analizės ir reklamos įrankiai

Interneto svetainėje naudojami būtinieji slapukai, reikalingi tinkamam internetinės parduotuvės veikimui, saugumui, prekių krepšeliui ir užsakymo pateikimui.

Gavus Jūsų sutikimą, taip pat gali būti naudojami analitiniai ir reklaminiai slapukai bei panašios technologijos.

Interneto svetainėje naudojami arba gali būti naudojami šie įrankiai:

• „Shopify“ slapukai, reikalingi internetinės parduotuvės veikimui;
• „Google Analytics“, skirtas interneto svetainės lankomumui ir naudojimui analizuoti;
• „Meta Pixel“, išplėstinis atitikimas („Advanced Matching“) ir „Conversions API“, skirti reklamos rezultatams vertinti, auditorijoms sudaryti, pakartotinei rinkodarai ir tinkamesnei reklamai rodyti;
• kitos technologijos, reikalingos interneto svetainės veikimui, saugumui ir funkcionalumui užtikrinti.

Naudojant „Meta“ įrankius gali būti perduodama informacija apie Jūsų įrenginį, naršyklę, IP adresą ir veiksmus interneto svetainėje, pavyzdžiui, peržiūrėtas prekes, prekių įdėjimą į krepšelį, atsiskaitymo pradžią arba pirkimą. Tam tikri kontaktiniai duomenys, pavyzdžiui, el. pašto adresas ar telefono numeris, prieš perduodant gali būti užšifruojami naudojant maišos funkciją.

Analitinės ir reklaminės technologijos naudojamos tik gavus Jūsų sutikimą, kai toks sutikimas privalomas pagal teisės aktus. Savo pasirinkimą galite pakeisti arba sutikimą atšaukti interneto svetainės slapukų nustatymuose.

Slapukus taip pat galite apriboti arba išjungti savo naršyklės nustatymuose. Tokiu atveju kai kurios interneto svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.

Daugiau informacijos apie tai, kaip „Meta“ tvarko asmens duomenis, pateikiama „Meta“ privatumo politikoje: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Daugiau informacijos apie tai, kaip „Google“ tvarko asmens duomenis, pateikiama „Google“ privatumo politikoje: https://policies.google.com/privacy

  1. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, įgyvendinti, arba tiek, kiek to reikalauja galiojantys teisės aktai.

Paprastai:

• su užsakymais, mokėjimais ir apskaita susiję duomenys saugomi tiek, kiek reikalauja apskaitos, mokesčių ir kiti teisės aktai;
• susirašinėjimo ir užklausų duomenys saugomi tiek, kiek būtina klientų aptarnavimo ir teisėtų interesų užtikrinimo tikslais;
• tiesioginės rinkodaros duomenys saugomi iki Jūsų sutikimo atšaukimo arba kol jie tampa nebereikalingi;
• analitiniai ir reklaminiai duomenys saugomi pagal atitinkamų paslaugų teikėjų nustatytus terminus.

Pasibaigus duomenų saugojimo terminui, duomenys ištrinami, saugiai sunaikinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti įpareigoja teisės aktai.

  1. Jūsų teisės

Pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos teisės aktus Jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
• susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius arba neišsamius duomenis;
• reikalauti ištrinti savo asmens duomenis, kai tai leidžia teisės aktai;
• reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
• bet kada atšaukti anksčiau duotą sutikimą;
• gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai ši teisė taikoma;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi neteisėtai arba buvo pažeistos Jūsų teisės.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu lumistudio.lt@gmail.com. Prieš pateikdami prašomą informaciją galime paprašyti patvirtinti Jūsų tapatybę.

  1. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Nepaisant taikomų saugumo priemonių, joks duomenų perdavimo arba saugojimo būdas negali užtikrinti visiško saugumo.

  1. Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime atnaujinti, siekdami atsižvelgti į teisės aktų reikalavimų, naudojamų technologijų arba internetinės parduotuvės veiklos pasikeitimus.

Naujausia Privatumo politikos versija visuomet skelbiama interneto svetainėje www.lumistudio.lt. Dokumento pradžioje nurodoma paskutinio jo atnaujinimo data.

  1. Susisiekite su mumis

Jeigu turite klausimų apie šią Privatumo politiką arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

MB „Lumi Studio“
Įmonės kodas: 307807704
El. paštas: lumistudio.lt@gmail.com
Interneto svetainė: www.lumistudio.lt