Privatumo strategija

1. Duomenų valdytojas

MB Lumi Studio
Įmonės kodas: 307807704

Interneto svetainė: www.lumistudio.lt

El. paštas: lumistudio.lt@gmail.com

Toliau šiame dokumente vadinama „Lumi Studio“, „mes“ arba „mūsų“.

2. Kokius duomenis renkame

Pateikdami užsakymą arba susisiekdami su mumis, galite pateikti šiuos duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • pristatymo adresą;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • mokėjimo informaciją (mokėjimus apdoroja trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai);
  • informaciją apie užsakytas prekes;
  • susirašinėjimo informaciją, kai kreipiatės į mus el. paštu ar kontaktų forma.

Taip pat automatiškai renkama techninė informacija apie naudojimąsi svetaine:

  • IP adresas;
  • naršyklės tipas;
  • įrenginio informacija;
  • apsilankymo statistika;
  • slapukų (cookies) informacija.

3. Kodėl tvarkome Jūsų duomenis

Jūsų duomenis tvarkome šiais tikslais:

  • užsakymų priėmimui ir vykdymui;
  • prekių pristatymui;
  • mokėjimų administravimui;
  • klientų aptarnavimui;
  • apskaitos ir teisinių prievolių vykdymui;
  • svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimui;
  • statistikos ir svetainės veiklos analizei;
  • tiesioginei rinkodarai, jeigu esate davę tam sutikimą.

4. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

Jūsų asmens duomenys tvarkomi remiantis:

  • sutarties vykdymu;
  • teisinių prievolių vykdymu;
  • teisėtu interesu užtikrinti internetinės parduotuvės veikimą ir saugumą;
  • Jūsų sutikimu, kai jis reikalingas pagal teisės aktus.

  • 5. Kam gali būti perduodami Jūsų duomenys

    Siekdami tinkamai vykdyti užsakymus ir užtikrinti internetinės parduotuvės veikimą, tam tikrais atvejais Jūsų duomenis galime perduoti:

    • Shopify Inc., kuri teikia internetinės parduotuvės platformą;
    • mokėjimo paslaugų teikėjams, kurie apdoroja mokėjimus;
    • siuntų ir kurjerių tarnyboms, vykdančioms prekių pristatymą;
    • apskaitos, IT, teisinių ar kitų paslaugų teikėjams, kai tai būtina paslaugų suteikimui;
    • valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

    Visiems paslaugų teikėjams perduodama tik ta informacija, kuri būtina konkrečiai paslaugai suteikti.

    6. Slapukai ir analizės įrankiai

    Svetainėje naudojami slapukai (cookies), kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, pagerinti naudotojo patirtį ir analizuoti lankomumą.

    Svetainėje gali būti naudojami šie įrankiai:

    • Shopify slapukai, reikalingi internetinės parduotuvės veikimui;
    • Google Analytics, skirtas svetainės lankomumo analizei;
    • Meta Pixel, skirtas reklamos efektyvumo vertinimui ir pakartotinei rinkodarai;
    • kiti techniniai slapukai, būtini svetainės funkcionalumui.

    Naršyklės nustatymuose galite bet kada apriboti arba išjungti slapukų naudojimą, tačiau tokiu atveju kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.

  • 7. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis

    Jūsų asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, įgyvendinti, arba tiek, kiek to reikalauja galiojantys teisės aktai.

    Paprastai:

    • su užsakymais susiję duomenys saugomi tiek, kiek reikalauja apskaitos ir mokesčių teisės aktai;
    • susirašinėjimo duomenys saugomi tiek, kiek būtina klientų aptarnavimo ir teisėtų interesų užtikrinimo tikslais;
    • tiesioginės rinkodaros duomenys saugomi iki Jūsų sutikimo atšaukimo;
    • statistiniai ir analitiniai duomenys saugomi pagal atitinkamų paslaugų teikėjų nustatytus terminus.

    Pasibaigus saugojimo terminams, duomenys ištrinami arba nuasmeninami.

    8. Jūsų teisės

    Pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos teisės aktus Jūs turite teisę:

    • gauti informaciją apie tvarkomus savo asmens duomenis;
    • susipažinti su savo asmens duomenimis;
    • reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
    • reikalauti ištrinti savo asmens duomenis, kai tai leidžia teisės aktai;
    • apriboti duomenų tvarkymą;
    • nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
    • atšaukti anksčiau duotą sutikimą;
    • gauti savo pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu elektroniniu formatu;
    • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad Jūsų teisės buvo pažeistos.

    9. Privatumo politikos pakeitimai

    Lumi Studio turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti arba pakeisti šią Privatumo politiką, siekdama užtikrinti jos atitiktį teisės aktų reikalavimams, technologiniams pokyčiams ar internetinės parduotuvės veiklos pokyčiams.

    Atnaujinta Privatumo politikos versija visuomet skelbiama interneto svetainėje www.lumistudio.lt.

    10. Susisiekite su mumis

    Jeigu turite klausimų apie šią Privatumo politiką arba norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis:

    MB Lumi Studio
    Įmonės kodas: 307807704
    El. paštas: lumistudio.lt@gmail.com